Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Daher möchten wir nachfolgend unter anderem darstellen, welche Daten wir wann und zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten. Mit "App" ist dabei unsere App "Squadnox" gemeint und mit "Website" unsere Website "squadnox.com" und alle ihre Unterseiten.
Verantwortlicher und Kontaktperson
Squadnox UG (haftungsbeschränkt)
Adenauerring 6 A11
76131 Karlsruhe
Deutschland
Online Contact form
Email
Beim Besuchen unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden Verkehrsdaten (z.B. die IP-Adresse des Nutzers, die Adresse des aufgerufenen Inhalts) verarbeitet.
Einzelheiten und Zweck
Die Verarbeitung von Vekehrsdaten ist technisch notwendig, um dir den angeforderten Inhalt ausliefern zu können.
Speicherung
Verkehrsdaten werden von uns nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse daran, dir unsere Website präsentieren zu können und eine Kommunikation zwischen unseren Servern und deinem Endgerät zu ermöglichen.
Empfänger der Daten
Empfänger der Daten ist unser Server-Host, der im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung für uns tätig ist.
Cookies auf unserer Website
Auf unserer Website kommt derzeit ein Cookie mit dem Namen "i18n-next" zum Einsatz. Bei dem Cookie handelt sich um eine Textdatei, die auf deinem Endgerät gespeichert wird. Die Textdatei enthält die Sprache, in der dir die Website präsentiert werden soll. Die Sprache wird durch eine manuelle Auswahl auf der Website oder mit Hilfe deiner Browsereinstellungen bestimmt. Du kannst Cookies jederzeit in deinen Browsereinstellungen löschen.
Beim Nutzen unseres "Was ist meine SteamID?" Werkzeugs
Wir verarbeiten Daten deines Steam-Profils, wenn du dich über Steam bei unserem "Was ist meine SteamID" Werkzeug anmeldest.
Einzelheiten und Zweck
Sobald du dich über Steam bei unserem "Was ist meine SteamID" Werkzeug anmeldest, fragen wir bei Steam deine Profil an, um dir deine SteamID und andere Daten aus deinem Profil aufbereitet anzeigen zu können. Wir speichern diese Daten nicht, sondern zeigen sie dir lediglich aufbereitet an.
Speicherung
Deine Steam-Profil-Daten werden von uns nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der genannten Daten ist deine Zustimmung dazu, deine Steam-Srofil-Daten von uns aufbereitet angezeigt zu bekommen.
Empfänger der Daten
Empfänger der Daten ist unser Server-Host, der im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung für uns tätig ist.
Beim Nutzen des Kontaktformulars
Wir verarbeiten die Daten des Kontaktformulars, wenn du dieses absendest.
Einzelheiten und Zweck
Beim Absenden des Kontaktformulars unserer Website erhalten wir deine Email-Adresse, den ausgewählten Betreff und deine Nachricht. Das ist notwendig, um dein Anliegen behandeln und dir antworten zu können.
Speicherung
Wir löschen diese Daten innerhalb eines Monats, nachdem das Anliegen erledigt ist.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, dir eine Möglichkeit zu bieten, dich jederzeit an uns wenden zu können und dir auf dein Anliegen antworten zu können.
Empfänger der Daten
Empfänger der Daten ist unser Server-Host, der im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung für uns tätig ist.
Bei direkter Kontaktaufnahme
Wir verarbeiten verschiedene Daten, wenn du uns direkt per Email oder postalisch kontaktierst.
Einzelheiten und Zweck
Falls du uns per Email kontaktierst, verarbeiten wir deine Email-Adresse, den Zeitpunkt des Versendens, sowie Daten, die sich aus deiner Nachricht und gegebenenfalls Anhängen ergeben.
Falls du uns postalisch kontaktierst, erhalten wir deine Adressdaten (z.B. Name, Vorname, Straße, Wohnort, Postleitzahl), sowie Daten, die sich aus deinem Schreiben ergeben.
Dies ist nötig, um deine Anliegen bearbeiten und dir antworten zu können.
Speicherung
Wir löschen die genannten Daten innerhalb eines Monats, nachdem das Anliegen erledigt ist.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, dir eine Möglichkeit zu bieten dich jederzeit an uns wenden zu können und deine Anliegen beantworten zu können.
Empfänger der Daten
Empfänger der Daten ist im Falle der Kontaktaufnahme per Email unser Server-Host, der im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung für uns tätig ist.
Beim Benutzen der App
Beim Benutzen unserer App werden Verkehrsdaten (z.B. die IP-Adresse des Nutzers, der aufgerufene Inhalt) verarbeitet.
Einzelheiten und Zweck
Die Verarbeitung von Verkehrsdaten ist notwendig, um dir aktuelle Inhalte anzeigen zu können und um zentrale Funktionalitäten, wie beispielsweise das Starten von Gameservern, zu ermöglichen.
Speicherung
Verkehrsdaten werden von uns nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes interesse daran, dir eine Kommunikation zwischen unseren Servern und deinem Endgerät zu ermöglichen, um dir die Inhalte und Funktionalitäten unserer App bereitstellen zu können.
Empfänger der Daten
Empfänger der Daten ist unser Server-Host, der im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung für uns tätig ist.
Benutzerkonto
In unserer App kann ein Benutzerkonto erstellt werden, dem Daten zugeordnet werden können. Jedem Benutzerkonto ist außerdem ein eindeutiger Benutzername zugeordnet. Deinem Benutzerkonto ordnen wir diverse Daten zu, zum Beispiel deine Gameserver.
Einzelheiten und Zweck
Benutzerkonten ermöglichen es uns zentrale, auf deinen Daten basierende Funktionalitäten, wie zum Beispiel das Starten eines Gameservers, bereitzustellen und Zugriffskontrollen auf Daten und Funktionalitäten durchzuführen.
Der Benutzername deines Benutzerkontos wird an verschiedenen Stellen der Squadnox App angezeigt. Beispielsweise in der Mitgliederliste eines Gameservers, von dem du Mitglied bist. Außerdem können andere Benutzer der Squadnox App deinen Benutzernamen suchen, um dich zum Beispiel zu einem Gameserver einzuladen. Bei Benutzernamen handelt es sich üblicherweise um Fantasienamen.
Speicherung
Du kannst uns jederzeit auffordern dein Benutzerkonto aufzulösen. Wir löschen dann dein Benutzerkonto und damit verbundene Daten innerhalb von sieben Tagen. Es obliegt dir, zuvor eine Sicherung deiner Daten zu erstellen.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, zum Schutz unseres Systems Zugriffskontrollen auf Daten und Funktionalitäten durchzuführen und dir unsere zentrale Funktionalitäten unserer Dienste bereitstellen zu können.
Empfänger der Daten
Empfänger der Daten ist unser Server-Host, der im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung für uns tätig ist.
Ereignisprotokolle
Wir speichern in Ereignisprotokollen wann welcher Benutzer welche Funktion unserer App aufgerufen hat.
Einzelheiten und Zweck
Zum einen ermöglicht ein solches Ereignisprotokoll die Analyse von Problemen mit der App. Zum anderen können wir so den Zugriff auf verschiedene Funktionalitäten der App zeitlich beschränken, um unsere Rechen- und Speicherresourcen vor Missbrauch zu schützen. Beispielsweise können wir so Pausen zwischen den Starts mehrerer Gameserver durchsetzen, um das Missbrauchen unserer Rechenresourcen zu verhindern.
Speicherung
Die Ereignisprotokolle eines Nutzers werden gelöscht oder anonymisiert, wenn das Benutzerkonto des Nutzers gelöscht wird.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse unsere Rechen- und Speicherresourcen vor Missbrauch zu schützen.
Empfänger der Daten
Empfänger der Daten ist unser Server-Host, der im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung für uns tätig ist.
Beim Verwenden einer eigenen Gameserver Konfiguration
Es können Konfigurationsdateien angelegt werden, um einen Gameserver nach den eigenen Präferenzen zu konfigurieren.
Einzelheiten und Zweck
Den Inhalt von Konfigurationsdateien verarbeiten und speichern wir, sodass er immer wieder bei deinen Gameservern zum Einsatz kommen kann. Konfigurationsdateien können eventuell auch von anderen Mitgliedern des zugehörigen Gameservers angesehen, bearbeitet und gelöscht werden.
Speicherung
Konfigurationsdateien können jederzeit durch berechtigte Gameserver-Mitglieder gelöscht werden. Konfigurationsdateien werden außerdem gelöscht, wenn der dazugehörige Gameserver gelöscht wird.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Speicherung von eigenen Konfigurationsdateien ist deine Zustimmung dazu.
Empfänger der Daten
Empfänger der Daten ist unser Server-Host, der im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung für uns tätig ist.
Beim Benutzen eines Gameservers
Beim Benutzen einer unserer Gameserver werden diverse Daten verarbeitet.
Einzelheiten und Zweck
Unsere Gameserver verarbeiten und speichern gegebenenfalls folgende Daten:
- Verkehrsdaten (z.B. IP-Adressen) von Spielern
- Chat-Nachrichten, die über den Gameserver versendet wurden
- den Spielfortschritt
- andere Informationen über den Spielverlauf
Welche Daten konkret verarbeitet werden, hängt von dem ausgewählten Spiel ab. Die Verarbeitung der Daten ist notwending, um Spielern die Teilnahme an dem laufenden Spiel zu ermöglichen.
Einige Gameserver legen außerdem Speicherstände und Logdateien an, die die genannten Daten enthalten können. Legt ein Gameserver Speicherstände an, werden diese von uns automatisch gesichert. Logdateien werden nur gesichert, wenn sie Teil eines Speicherstands sind. Die Sicherung von Speicherständen ermöglicht es Spielern beim nächsten Start des Gameservers dort weiter zu spielen, wo aufgehört wurde.
Speicherung
Speicherstände können jederzeit von berechtigten Gameserver-Mitgliedern in der App eingesehen, heruntergeladen und gelöscht werden. Speicherstände werden außerdem gelöscht, wenn der dazugehörige Gameserver gelöscht wird.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der genannten Daten ist deine Zustimmung dazu, einen unserer Gameserver zu nutzen.
Empfänger der Daten
Empfänger der Daten ist unser Server-Host, der im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung für uns tätig ist.
Google reCAPTCHA
Wir nutzen "Google reCAPTCHA" (im Folgenden "reCAPTCHA") auf unserer Website. Anbieter von reCAPTCHA ist die Google LLC.
Einzelheiten und Zweck
Mit reCAPTCHA soll geprüft werden, ob Dateneingaben auf unserer Website (z.B. in einem Kontaktformular) durch eine reale Person und nicht durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Dazu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitenbesuchers anhand verschiedener Merkmale. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen).
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen und der Funktionsweise von reCAPTCHA lassen sich folgenden Links entnehmen: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse daran, unsere Website vor missbräuchlichen automatisierten Anfragen und Spam zu schützen.
Empfänger der Daten
Die bei der Analyse durch "Google reCAPTCHA" erfassten Daten werden an die Google LLC weitergeleitet.
Übermittlung an Drittländer
Die bei der Analyse durch "Google reCAPTCHA" erfassten Daten werden möglicherweise in Drittländer, insbesondere den USA, weitergeleitet.
YouTube
Wir haben YouTube Videos auf unserer Website eingebettet. Anbieter von YouTube ist die YoutTube LLC.
Einzelheiten und Zweck
Wir haben YouTube Videos auf unserer Website eingebettet, um Inhalte anschaulicher präsentieren zu können. Beim Besuchen einer Unterseite unserer Website, auf der YouTube Videos eingebettet sind, werden Verbindungsdaten an YouTube gesendet, damit eigebettete Videos geladen werden können. Die YouTube Videos sind so voreingestellt, dass YouTube erst beim Abspielen des Videos weitere Daten des Besuchers verarbeitet und auch erst dann Cookies von YouTube verwendet werden.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen und der Funktionsweise von eingebetteten YouTube Videos lassen sich folgenden Links entnehmen: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.youtube.com/intl/de/about/.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Verbindungsdaten ist unser berechtigtes Interesse daran eine ansprechende Website bereitzustellen. Rechtsgrundlage für die erweitere Datenverarbeitung durch YouTube ist deine Einwilligung dazu ein eingebettetes YouTube Video abspielen zu wollen.
Empfänger der Daten
Beim Laden und Abspielen von eingebetteten YouTube Videos erfassten Daten werden an die YouTube LLC weitergeleitet.
Übermittlung an Drittländer
Beim Laden und Abspielen von eingebetteten YouTube Videos erfassten Daten werden möglicherweise in Drittländer, insbesondere den USA, weitergeleitet.
Firebase Authentication
Wir nutzen "Firebase Authentication" in unserer App. Anbieter von "Firebase Authentication" ist die Google LLC.
Einzelheiten und Zweck
Mit "Firebase Authentication" wird unseren Nutzern eine sichere und einfache Anmeldung in unserer App ermöglicht. "Firebase Authentication" stellt dazu verschiedene Anmeldeverfahren (z.B. Anmeldung mit einem Google Konto oder Facebook Konto) bereit. Der Anbieter von "Firebase Authentication" hält die Anmeldeverfahren aktuell und sicher. Bei einer Anmeldung und der darauf folgenden Nutzung der App werden einige Daten, zum Beispiel die Anmeldedaten des gewählten Anmeldeverfahres und die IP-Adresse des Nutzers, verarbeitet. Außerdem verknüpfen wir bei einer erfolgreichen Anmeldung das gewählte Anmeldeverfahren mit dem Benutzerkonto des Nutzers.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen und der Funktionsweise von "Firebase Authentication" lassen sich folgenden Links entnehmen: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://firebase.google.com/docs/auth.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse daran, unseren Nutzern einfache und sichere Anmeldemethoden bereitzustellen.
Empfänger der Daten
Durch "Firebase Authentication" verarbeitete Daten werden an die Google LLC weitergeleitet.
Übermittlung an Drittländer
Nach Möglichkeit wählen wir zur Verarbeitung von Daten einen Server-Standort innerhalb der EU. Es kann allerdings nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in Drittländer, insbesondere den USA, weitergeleitet werden.
Facebook Login
Wir nutzen "Facebook Login" in unserer App. Anbieter von "Facebook Login" ist die Meta Platforms Inc.
Einzelheiten und Zweck
Mit "Facebook Login" ermöglichen wir es unseren Nutzern sich mit ihrem Facebook Konto in unserer App anzumelden. Dabei werden die öffentlichen Profilinformationen und die Email-Adresse von deinem Facebook Konto verarbeitet. Die "Facebook Login" Funktion ist mit "Firebase Authentication" integriert. Lies daher bitte auch den Abschnitt zu "Firebase Authentication", um mehr über die Verarbeitung deiner Daten zu erfahren.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen und der Funktionsweise von "Facebook Login" lassen sich folgenden Links entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist deine Einwilligung dazu dich mit deinem Facebook Konto in unserer App anmelden zu wollen.
Empfänger der Daten
Meldest du dich in unserer App mit deinem Facebook Konto an, werden Daten mit der Meta Platforms Inc. und der Google LLC ausgetauscht (siehe "Firebase Authentication").
Übermittlung an Drittländer
Meldest du dich in unserer App mit deinem Facebook Konto an, werden Daten möglicherweise in Drittländer, insbesondere den USA, weitergeleitet.
Google AdMob
Wir nutzen "Google AdMob" (im Folgenden "Admob") in unserer App. Anbieter von Admob ist die Google LLC.
Einzelheiten und Zweck
Um Squadnox zu finanzieren, sind in unserer App Werbeanzeigen zu sehen. Die Werbeanzeigen werden von AdMob bereitgestellt. Zur Bereitstellung von Werbeanzeigen verarbeitet AdMob unter anderem Verkehrsdaten, wie zum Beispiel die IP-Adresse des Nutzers. Darüber hinaus verarbeitet AdMob Daten zur Auswahl von Werbeanzeigen. Welche Daten (z.B. Interessen oder Standort des Nutzers) zu Werbezwecken verarbeitet werden dürfen, bestimmt der Nutzer. Noch bevor dem Nutzer Werbeanzeigen angezeigt werden, informiert unsere App über die Datenverarbeitung zu Werbezwecken und erfragt die Zustimmung zur Verarbeitung verschiedener Daten. Gegebene Zustimmungen können Nutzer jederzeit in der App zurücknehmen oder anpassen. Abhängig davon ob und welche Zustimmungen gegeben wurden, liefert AdMob entweder einfache, nicht personalisierte Werbeanzeigen oder personalisierte Werbeanzeigen aus.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen und der Funktionsweise von AdMob lassen sich folgenden Links entnehmen: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://admob.google.com/home/.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Schaltung von einfachen, nicht personalisierten Werbeanzeigen ist unser berechtigtes Interesse daran unser Angebot zu finanzieren.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Schaltung von personalisierten Werbeanzeigen ist die Zustimmung des Nutzers dazu.
Empfänger der Daten
Durch Admob verarbeitete Daten werden an die Google LLC weitergeleitet.
Übermittlung an Drittländer
Durch AdMob verarbeitete Daten werden möglicherweise in Drittländer, insbesondere den USA, weitergeleitet.
Google Analytics for Firebase
Wir setzen in unserer App "Google Analytics for Firebase" (im Folgenden "Google Analytics") ein. Anbieter von Google Analytics ist die Google LLC.
Einzelheiten und Zweck
Google Analytics dient der Reichweitenmessung und Analyse des Nutzerverhaltens in der App. Google Analytics analysiert hierzu unter anderem wie Nutzer mit der App interagieren. Dabei werden Nutzeraktivitäten und Metadaten (z.B. das Betriebssystem des Nutzers) erfasst und pseudonymisiert verarbeitet. Es werden außerdem Verkehrsdaten (z.B. die IP-Adresse des Nutzers) verarbeitet.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen und der Funktionsweise von Google Analytics lassen sich folgenden Links entnehmen: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://firebase.google.com/docs/analytics.
Speicherung
In Google Analytics ist eine Speicherdauer der Daten von 2 Monaten konfiguriert.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl die App als auch die darin angezeigte Werbung zu optimieren.
Empfänger der Daten
Durch Google Analytics verarbeitete Daten werden an die Google LLC weitergeleitet, die im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung für uns tätig ist.
Übermittlung an Drittländer
Durch Google Analytics verarbeitete Daten werden möglicherweise in Drittländer, insbesondere den USA, weitergeleitet.
Sentry
Wir setzen auf unseren Servern, der Website und in unserer App "Sentry Application Monitoring and Error Tracking" (im Folgenden "Sentry") ein. Anbieter von Sentry ist die Functional Software Inc.
Einzelheiten und Zweck
Mit Hilfe von Sentry kann die Leistung einer Anwendung und das Auftreten von Fehlern erkannt und analysiert werden.
Dazu erfasst Sentry Daten, die zur Analyse der Leistung einer Anwendung und von Fehlern nützlich sind. Sofern es sich dabei um personenbezogene Daten (wie z.B. das verwendete Gerät oder Fehlerzeitpunkte) handelt, werden diese anonym erhoben und verarbeitet. Bei der Übertragung von erfassten Daten werden eventuell Verkehrsdaten (z.B. die IP-Adresse des Nutzers) verarbeitet.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen und der Funktionsweise von Sentry lassen sich folgenden Links entnehmen: https://sentry.io/privacy/.
Speicherung
In Google Analytics ist eine Speicherdauer der Daten von 2 Monaten konfiguriert.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse daran, die Leistung unserer Anwendungen und das Auftreten von Fehlern analysieren zu können.
Empfänger der Daten
Durch Sentry verarbeitete Daten werden an die Functional Software Inc. weitergeleitet, die im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung für uns tätig ist.
Übermittlung an Drittländer
Durch Sentry verarbeitete Daten werden möglicherweise in Drittländer, insbesondere den USA, weitergeleitet.
Cloudflare
Wir verwenden im Zusammenhang mit der Server Infrastruktur unserer Website und App Dienste der Cloudflare, Inc. (im Folgenden "Cloudflare").
Einzelheiten und Zweck
Cloudflare stellt Dienste bereit, mit deren Hilfe wir unsere Systeme (Website, App und Server) vor Angriffen schützen können. Zu diesem Zweck laufen sämtliche Anfragen an unsere Systeme über die Infrastruktur von Cloudflare, wo sie analysiert werden, um Angriffe zu erkennen und abzuwehren. Dabei werden unter anderem Verkehrsdaten (z.B. die IP-Adresse des Nutzers) verarbeitet und Cookies eingesetzt.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen und der Funktionsweise der Dienste von Cloudflare lassen sich folgenden Links entnehmen: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für den Einsatz der Dienste von Cloudflare ist unser berechtigtes Interesse daran, unsere Systeme vor Angriffen zu schützen.
Empfänger der Daten
Durch Dienste von Cloudflare verarbeitete Daten werden an die Cloudflare, Inc. weitergeleitet, die im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung für uns tätig ist.
Übermittlung an Drittländer
Durch Dienste von Cloudflare verarbeitete Daten werden möglicherweise in Drittländer, insbesondere den USA, weitergeleitet.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung, Widerruf deiner Einwilligung und Beschwerde bei deiner lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Bei Anfragen dieser Art, nutze bitte die am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten. Bitte beachte, dass wir bei derartigen Anfragen sicherstellen müssen, dass es sich tatsächlich um die betroffene Person handelt.